МАУ тестирует услугу SMS-информирования

Компания Международные авиалинии Украины (МАУ) приступила к тестированию услуги SMS-информирования пассажиров регулярных рейсов в случае задержки или отмены рейса.

Как сообщает пресс-служба компании, таким образом, клиенты будут заблаговременно оповещаться о важных изменениях в расписании полетов.

Уведомление об отмене или изменении расписания автоматически направляется всем пассажирам соответствующего рейса, указавшим свои контактные данные при бронировании билетов, в период 48 — 1 час до вылета по расписанию.

В компании пояснили, что пктивация услуги SMS-информирования происходит в случае задержки рейса на 2 и более часов. Если время задержки рейса изменяется более чем на 30 минут, пассажиры получают уведомление повторно.

В перспективе МАУ планирует внедрить услугу SMS-информирования о начале и подтверждении автоматической онлайн-регистрации пассажиров регулярных рейсов.

Источник

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *